近日，國泰航空宣布計(jì)劃在內(nèi)地多個(gè)城市舉辦全新客艙座椅體驗(yàn)日活動，吸引眾多旅客和市民的關(guān)注。這場活動會向公眾展示國泰航空最新的客艙設(shè)施，同時(shí)展現(xiàn)國泰航空在提升旅客服務(wù)體驗(yàn)方面的努力。 據(jù)悉，國泰航空在其首架完成新一代客艙翻新的波音777-300ER客機(jī)上，正式推出了全新爾雅公務(wù)艙、特選經(jīng)濟(jì)客艙和煥然一新的經(jīng)濟(jì)艙。為了讓更多旅客親身體驗(yàn)這一全新飛行享受，國泰航空策劃了此次體驗(yàn)日活動，活動于4月至6月的周末期間，在上海、北京、深圳、成都、廣州等五大城市的核心商圈舉行。 在上海的活動現(xiàn)場，國泰航空精心布置了各大展示區(qū)，讓參觀者能夠全方位了解國泰航空的客艙產(chǎn)品和服務(wù)。其中，爾雅公務(wù)艙和特選經(jīng)濟(jì)艙的座椅體驗(yàn)區(qū)成為了此次活動的“重頭戲”。 爾雅公務(wù)艙座椅的設(shè)計(jì)充滿了人性化考慮。每個(gè)座椅都增設(shè)了伸縮隔門，形成了一個(gè)獨(dú)立的私密空間，讓旅客在飛行過程中能夠享受到更加安靜和舒適的環(huán)境。座椅還配備了超大24英寸4K高清屏幕，提供了豐富的機(jī)上娛樂選擇，讓旅客在長時(shí)間的飛行中也能保持愉悅的心情。此外，爾雅公務(wù)艙還首次推出了空中畫廊，每架飛機(jī)都配備了不同的藝術(shù)家畫作，讓旅客在萬米高空也能欣賞到獨(dú)特的藝術(shù)作品。這些貼心的設(shè)計(jì)，無疑為旅客提供了更加高品質(zhì)的飛行體驗(yàn)。 特選經(jīng)濟(jì)艙座椅同樣表現(xiàn)出色。座椅采用了高級皮革材質(zhì)，提供了良好的支撐和舒適度。每個(gè)座位都配備了15.6英寸4K超高清屏幕和藍(lán)牙音頻功能，旅客可以在飛行過程中享受高品質(zhì)的娛樂節(jié)目，同時(shí)不會打擾到其他旅客。 近年來，國泰航空開始招聘來自內(nèi)地的空姐，并為她們提供全面的培訓(xùn)和考核。這些空姐經(jīng)過為期7個(gè)星期的培訓(xùn)和考核，包括緊急和安全訓(xùn)練、技術(shù)和服務(wù)技能培訓(xùn)等，以確保她們能夠勝任這份工作。在培訓(xùn)過程中，空姐們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技能，還要學(xué)習(xí)尊重國家的文化，以提供更加貼心的服務(wù)。 在實(shí)際工作中，她們擁有流利的普通話溝通能力，還能根據(jù)旅客的需求提供個(gè)性化的服務(wù)。例如，當(dāng)遇到不會說英語的老年旅客時(shí)，空姐們會主動上前提供幫助，全程用普通話介紹機(jī)艙設(shè)施和服務(wù)流程，讓旅客感受到家的溫暖。 國泰空姐們在日常工作中也展現(xiàn)出了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和專業(yè)素養(yǎng)。她們能夠迅速融入團(tuán)隊(duì)，與同事們共同學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和考核。這種團(tuán)隊(duì)精神提高了整個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平，同時(shí)為旅客提供了更加舒心、愉悅的飛行體驗(yàn)。 此次全新客艙體驗(yàn)日活動讓參觀者近距離感受到了國泰航空新一代客艙產(chǎn)品的獨(dú)特魅力，這些在內(nèi)地市場的努力也提升了國泰航空的品牌形象和競爭力。