亞馬遜運(yùn)營(yíng)

    為了切實(shí)保障亞馬遜買(mǎi)家與賣(mài)家的合法權(quán)益，確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)性，亞馬遜在新賣(mài)家注冊(cè)環(huán)節(jié)設(shè)置了資質(zhì)審核流程（SellerIdentityVerification，簡(jiǎn)稱(chēng)SIV）。

    然而，在實(shí)際注冊(cè)和審核過(guò)程中仍有不少賣(mài)家遇到了困擾

    賣(mài)家A：我在注冊(cè)的時(shí)候填錯(cuò)信息導(dǎo)致失敗，還能使用這套資料繼續(xù)注冊(cè)嗎？

    賣(mài)家B：“我賬號(hào)注冊(cè)審核失敗了，是否有申訴渠道？如果有的話，怎么操作？

    無(wú)論您是通過(guò)亞馬遜官方經(jīng)理發(fā)送的注冊(cè)鏈接注冊(cè)還是自注冊(cè)，在您填寫(xiě)完公司信息、賣(mài)家個(gè)人信息、賬單信息以及店鋪信息之后，就會(huì)進(jìn)入賣(mài)家身份驗(yàn)證環(huán)節(jié)，也就是資質(zhì)審核。在正式開(kāi)店前，您必須通過(guò)資質(zhì)審核才能真正擁有自己的店鋪！

    為驗(yàn)證您的身份，亞馬遜為您提供兩種身份驗(yàn)證方式——拍攝面部照片、錄制面部視頻。您只需選擇其中一個(gè)完成即可。

    您可以根據(jù)自身需求情況進(jìn)行審核，目前這兩種方式都支持法定代表人或企業(yè)聯(lián)系人拍攝或錄制面部照片、視頻。建議由法定代表人本人進(jìn)行拍攝，因?yàn)檫@樣可以提高您通過(guò)驗(yàn)證的效率。

    在您提交資質(zhì)審核之后，如收到如下標(biāo)題及內(nèi)容的郵件：郵件標(biāo)題為《需操作：我們無(wú)法驗(yàn)證您的“我要開(kāi)店”賬戶》/《ActionRequired:WeAreUnabletoVerifyYourSellingonAmazonAccount》，則表示您的資質(zhì)審核未通過(guò)。請(qǐng)注意郵件后綴為@amazon.com，謹(jǐn)防釣魚(yú)郵件。

    若您已經(jīng)仔細(xì)閱讀了👉該文里提到的注意事項(xiàng)并確認(rèn)自查無(wú)誤，且仍對(duì)資質(zhì)審核的結(jié)果有異議，您可以提出申訴請(qǐng)求爭(zhēng)取再次驗(yàn)證的機(jī)會(huì)。